よくある質問
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サロンにお寄せ頂くよくある質問
Q駐車場は何台ありますか?空きがない場合はどうすればいいでしょうか?
3台ご用意しております。空きがない場合はお手数ですがスタッフにお声がけください。
Qクレジットカード、デビットカードは使えますか?
はい。クレジットカードの取り扱いをしております。(VISA・MasterCard)
デビットカードの取り扱いはいたしておりません。
Q定休日以外での休業日はありますか?
お盆や年末年始もお休みをいただいております。
Q.当日、事前予約はできますか?
はい。できます。当日のご希望時間30分前までにご連絡ください。
Q営業時間外の予約はできますか?
はい。早朝や休日でも事前のご予約頂ければ、結婚式などのお呼ばれなどのお仕度にも対応させていただきます。
※早朝・休日料金がございます。
Q前髪カットのみのメニューはありますか?
はい。前髪カットのみでもご利用いただけます。
Qヘッドスパやフェイシャル・トリートメントだけお願いすることはできますか?
もちろん、結構です。
ヘッドスパは35分から60分まで豊富なコースをご用意しております。カウンセリングにてお悩みやお好きな香りからお選びいただけますのでゆっくりリラックス&お疲れを取りにいらしてください。
Q敏感肌です。いつも染めている最中ピリピリします。カラーはできますか?
カラー前は皆さんに、頭皮の保護をさせて頂きます。
染めている最中にも何か刺激やかゆみがありましたら遠慮なくお申し付けください。
また、心配でしたらパッチテストもさせて頂きます。
尚、染める前日は洗髪なさらずにご来店ください。
よくある質問【長岡花火】
⭕️予約について
Q予約はどのようにすればいいですか?
まずはLINE@plumeria38をご登録ください。そちらにお名前を送っていただきましたら、予約フォームを送りますのでご記入お願いいたします。事前決済になりますので完了後予約確定となります。
Q電話で予約はできますか?
申し訳ございません。ご予約やお問い合わせは、留守電をセットして営業している場合があるため、LINEよりお願い申し上げます。
手が空き次第こちらよりご回答させていただきます。お手数をおかけしますがよろしくお願いします。
Q花火の観覧チケットがないのですがそちらの近くで観れますか?
申し訳ございません。当店のご予約以外のことは分かりかねますので長岡花火公式ホームページをご覧ください。
⭕️浴衣について
Q自前浴衣(持ち込み)を着せて欲しいのですが、、
大丈夫です。当日お忘れ物があると着ることができません。着付道具はチェックしてお持ちください。
【浴衣/帯/腰紐3本/薄手のタオル(温泉タオル)/肌襦袢または、浴衣用ワンピース型肌着(ブラトップでもOK)/だてじめ/帯板/草履/バッグ】
Q持ってない道具があるのですがそちらで借りれますか?
はい。レンタルもございます。レンタルの場合は一式セットとなります。小物だけですとご購入になります。
Q浴衣は当日持っていけばいいですか?または、必要な道具は揃ってるか見てもらえますか?
お忘れ物がないように持ってきていただければ当日でも大丈夫です。また、道具等の名前がわからない場合や道具が揃ってるかご心配な場合はお伝えいたしますので公式LINEでトークや写真等でご質問ください。
⭕️浴衣レンタルについて
Q浴衣のレンタルは、事前に見れますか?または、選んで取って置けますか?
申し訳ございません。事前に決めておかれることが出来かねます。ご予約順に当店にお越しいただいた方からお選びいただいております。また、浴衣レンタル数がなくなり次第ご予約もストップさせていただきます。
Qレンタルのサイズはどんな感じですか?
浴衣レンタルサイズは
⚪︎女性はフリーサイズ
目安身長は145〜168cmくらい
バストは79〜94cmくらい
草履サイズフリー
約23〜25.5cmくらい
⚪︎男性はS〜LLサイズ
目安身長は155〜180cm
胴回り約98cmくらいまで
草履サイズ フリー
約25.5〜27cmくらい
Q子供の浴衣レンタルはありますか?
申し訳ござません。お子様のサイズはご用意がございません。
Q当日、花火大会が終わってからお店に返却してもいいですか?
花火大会が終わった後は閉店しておりますので、受け取ることができかねます。
浴衣の返却はセブンイレブンにお出しください。または、市内の方でしたら翌日営業時間内にお持ちいただくことは可能です。
Q髪飾りはレンタルありますか?
皆様、ご持参くださいますが、ない場合は多少ございます。もしくはご購入になります。
⭕️駐車場について
Q駐車場は何台停めれますか?
当店の駐車スペースは、3台となります。無断駐車されることがございますので入り口にチェーンをしておく場合がございます。
ご来店時停める場合は事前にお知らせください。
Q当日は花火観覧中に車を置かせていただくことはできますか?
申し訳ございません。当日は他のお客様も駐車されますので、長岡花火公式ホームページに、駐車場やシャトルバスの情報がございますのでそちらをチェックして臨時駐車場をご利用ください。
Q観覧会場に近いようですが、どのくらいお店の前が渋滞しますか?
例年ですと、午前中は比較的スムーズに進めるようです。午後は夕方近くになってくると混み合ってきますので、早めに臨時駐車場に停めて徒歩をお勧めいたします。
⭕️場所について
Qそちらのお店は駅から歩いてどのくらいかかりますか?
徒歩ですと30〜40分、車ですと10分前後となります。
駅からバスが長岡イオン前で降りていただいても大丈夫です。当店はイオン長岡様前バス停下車して道の反対側にございます。
Q信濃川の右岸と左岸はどちらになりますか?
当店の場所は左岸側にございます。左岸までは徒歩5〜6分となります。
⭕️キャンセルについて
Q天候等や体調不良等の理由でキャンセルしたい場合はどうなりますか?
キャンセル可能です。
予約フォームにも掲載がございますがキャンセルポリシーにより、予約日前の日にちにより料金返却をさせていただきます。